Digitale Barrierefreiheit wird ab Juni 2025 zur Pflicht

Stell dir vor, deine Website ist für alle Menschen zugänglich – egal, ob sie mit einer Behinderung leben, technische Einschränkungen haben oder einfach nur schnell am Smartphone surfen. Klingt grossartig, oder? Genau das ist das Ziel einer barrierefreien Website. Und jetzt wird es ernst: Ab dem 28. Juni 2025 wird Barrierefreiheit für viele Websites und digitale Angebote gesetzlich vorgeschrieben.

Grundlage dafür ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das aus der EU-Richtlinie des European Accessibility Act (EAA) hervorgeht. Wenn du digitale Produkte oder Dienstleistungen wie Online-Shops, Banken oder Apps anbietest, musst du spätestens bis zu diesem Datum dafür sorgen, dass dein Angebot barrierefrei ist.

Aber Barrierefreiheit im Netz ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht – sie ist auch eine echte Chance:

• Du erreichst eine grössere Zielgruppe, darunter 7,8 Millionen Menschen mit Behinderung in Deutschland.
• Du machst deine Website für alle Nutzer:innen einfacher – von Senior:innen bis zu Pendler:innen mit wackeligem Netz.
• Und das Beste: Eine barrierefreie Website kann dein SEO massiv verbessern.

In diesem Artikel zeigen wir dir, was Barrierefreiheit genau bedeutet, für wen das neue Gesetz gilt und warum Barrierefreiheit deinem SEO enorm helfen kann. Für tiefergehende Informationen kannst du in unserem anderen Ratgeber nachlesen, wie du deine Website barrierefrei machst.

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Definition – Was bedeutet eigentlich digitale Barrierefreiheit?

Barrierefreiheit im Netz bedeutet, dass digitale Produkte und Dienstleistungen so gestaltet sind, dass sie von allen Menschen unabhängig von körperlichen, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen genutzt werden können. Laut dem BFSG müssen digitale Angebote so gestaltet sein, dass sie „in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind“ (§3 Abs. 1 BFSG).

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz: Ein Schritt in Richtung digitale Inklusion

Die digitale Barrierefreiheit hat eine lange Reise hinter sich, bevor sie in Europa und Deutschland nun allmählich zur Pflicht wird. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das ab dem 28. Juni 2025 in Kraft tritt, erreicht diese Entwicklung einen entscheidenden Meilenstein. Aber wie kam es dazu? Hier ist ein Blick auf die rechtliche Geschichte der Barrierefreiheit im digitalen Raum.

Die Grundlagen: Der European Accessibility Act und die WCAG-Richtlinien

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz basiert auf der EU-Richtlinie zum European Accessibility Act (EAA), die 2019 verabschiedet wurde. Ziel des EAA ist es, die Barrierefreiheit in der Europäischen Union einheitlich zu regeln und für alle zugänglich zu machen.

Der EAA verpflichtet Mitgliedsstaaten dazu, Gesetze zu schaffen, die digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei machen. Dazu gehören:

• Websites und Apps.
• E-Books und digitale Inhalte.
• Geldautomaten, Fahrkartenautomaten und andere interaktive Terminals.
• Online-Shops und E-Commerce-Plattformen.

Die EU hat erkannt, dass Barrierefreiheit nicht nur eine Frage der sozialen Gerechtigkeit ist, sondern auch wirtschaftliche Vorteile bietet – für Unternehmen, die ihre Zielgruppe erweitern, und für die Gesellschaft insgesamt. Der EAA beruft sich dabei auf die Grundprinzipien der WCAG – der Web Content Accessibility Guidelines.

Die WCAG sind der internationale Standard für digitale Barrierefreiheit. Sie bieten klare Vorgaben, wie Websites und digitale Anwendungen gestaltet werden müssen, damit sie für alle Menschen zugänglich sind – unabhängig von Einschränkungen.

Die Richtlinien basieren auf vier Grundprinzipien, die sicherstellen, dass digitale Inhalte:

• Wahrnehmbar sind: Inhalte müssen so gestaltet sein, dass Nutzer:innen sie mit unterschiedlichen Sinnesfähigkeiten erfassen können.
• Bedienbar sind: Nutzer:innen müssen jede Funktion ohne Hindernisse nutzen können – auch ohne Maus.
• Verständlich sind: Inhalte und Navigation müssen klar und einfach sein.
• Robust sind: Inhalte müssen mit allen Hilfsmitteln kompatibel sein, wie Screenreadern oder Braille-Displays.

Die WCAG unterscheiden drei Konformitätsstufen, die den Grad der Barrierefreiheit beschreiben:

• A: Grundlegende Anforderungen, die zwingend erfüllt sein müssen, z. B. Alternativtexte für Bilder.
• AA: Erweiterte Anforderungen, die eine breitere Zugänglichkeit sicherstellen, z. B. ausreichende Farbkontraste und klare Fokusmarkierungen.
• AAA: Höchste Anforderungen, die maximale Barrierefreiheit bieten, z. B. vollständige Audiodeskriptionen für Videos.

Für das BFSG sind die Stufen A und AAverpflichtend. Die AAA-Stufe ist nicht erforderlich, bietet jedoch zusätzliche Barrierefreiheit und kann für Unternehmen, die sich abheben möchten, interessant sein.

Wen betrifft die neue Pflicht?

Ab dem 28. Juni 2025 wird es ernst: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet viele Unternehmen dazu, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Das Gesetz gilt für alle Unternehmen, die digitale Produkte oder Dienstleistungen anbieten. Dazu gehören zum Beispiel:

• E-Commerce-Websites: Online-Shops, Marktplätze, Buchungsportale.
• Finanzdienstleister: Banken, Versicherungen und Kreditplattformen.
• Reiseanbieter: Webseiten für Reisebuchungen, Ticketshops und Mobilitätsservices.
• Telekommunikationsanbieter: Portale für Internet- und Mobilfunkverträge.
• Medienanbieter: Streaming-Dienste, Nachrichtenseiten und Apps.

Kurz gesagt: Wenn du ein digitales Angebot betreibst, das von der Öffentlichkeit genutzt wird, könnte das Gesetz auch dich betreffen.

Welche Ausnahmen gibt es?

Nicht alle Unternehmen sind verpflichtet, ihre Websites oder Apps barrierefrei zu machen. Ausnahmen gelten u.a. für:

• Kleine Unternehmen (KMU): Wenn dein Dienstleistungs-Unternehmen weniger als 10 Mitarbeitende beschäftigt und dein Jahresumsatz unter 2 Millionen Euro liegt, bist du nicht direkt betroffen. Kleinstunternehmen, die Produkte herstellen, sind jedoch nicht ausgenommen und müssen die Anforderungen erfüllen.
• B2B Produkte/Dienstleistungen: Angebote, die ausschliesslich für den B2B-Bereich konzipiert sind und nicht von Endverbraucher:innen genutzt werden, fallen nicht unter das BFSG.
• Interne Systeme: Websites und Tools, die nur intern genutzt werden und keinen öffentlichen Zugang haben, fallen nicht unter die Vorgaben.

Trotzdem: Auch wenn dein Unternehmen formal nicht verpflichtet ist, lohnt es sich, in Barrierefreiheit zu investieren – für eine grössere Zielgruppe, bessere SEO-Ergebnisse und eine stärkere Markenwahrnehmung.

Was passiert, wenn Unternehmen die Vorgaben nicht erfüllen?

Wer bis 2025 nicht handelt, riskiert nicht nur, potenzielle Kund:innen auszuschliessen, sondern muss auch mit rechtlichen Konsequenzen rechnen. Mögliche Folgen sind:

1. Sanktionen: Bussgelder oder andere Strafen können fällig werden, wenn die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt werden.
2. Image-Schäden: Unternehmen, die Barrierefreiheit ignorieren, laufen Gefahr, in der öffentlichen Wahrnehmung schlecht dazustehen – gerade in Zeiten, in denen Inklusion immer wichtiger wird.
3. Wettbewerbsnachteil: Deine Mitbewerber:innen, die frühzeitig auf Barrierefreiheit setzen, könnten dir Marktanteile wegschnappen.

Digitale Barrierefreiheit in Deutschland: Von den Anfängen bis heute

Die Entwicklung der digitalen Barrierefreiheit in Deutschland und Europa ist das Ergebnis zahlreicher gesetzlicher Initiativen, die darauf abzielen, allen Menschen einen uneingeschränkten Zugang zu digitalen Inhalten zu ermöglichen. Hier ist eine detaillierte Zeitleiste der wichtigsten Gesetze und Richtlinien:

• 2002: Behindertengleichstellungsgesetz (BGG): Einführung des BGG in Deutschland, das die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen fördert und Barrieren in der Kommunikation und im Zugang zu Informationen abbaut.
• 2006: Übereinkommen der Vereinten Nationen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen (UN-BRK): Deutschland unterzeichnet die UN-BRK, die die Barrierefreiheit als grundlegendes Menschenrecht anerkennt.
• 2016: EU-Richtlinie 2016/2102: Die Europäische Union verabschiedet die Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen, die Mitgliedstaaten zur Umsetzung verpflichtete.
• 2018: Aktualisierung der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0): Deutschland passt die BITV an, um die Anforderungen der EU-Richtlinie 2016/2102 zu erfüllen und die Barrierefreiheit öffentlicher Websites und mobiler Anwendungen sicherzustellen.
• 2019: European Accessibility Act (EAA): Die EU verabschiedet den EAA, der Barrierefreiheitsanforderungen für eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen festlegt und die Mitgliedstaaten zur Umsetzung bis 2025 verpflichtet.
• 2021: Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG): Deutschland setzt den EAA mit dem BFSG um, das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt und erstmals auch private Wirtschaftsakteure zur Einhaltung von Barrierefreiheitsanforderungen verpflichtet.
• 2025: Inkrafttreten des BFSG: Ab dem 28. Juni 2025 müssen in Deutschland alle betroffenen Produkte und Dienstleistungen die festgelegten Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen.

Warum das Barrierefreiheitsgesetz ein Gewinn für alle ist

Eine barrierefreie Website ermöglicht es Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Einschränkungen, deine Inhalte uneingeschränkt zu nutzen. Vor allem aber machen sie das Internet für alle zugänglich, auch für die 7,8 Millionen Menschen mit einer schweren Behinderung in Deutschland (das entspricht fast 10 % der Bevölkerung). Doch nicht jede:r mit einer Beeinträchtigung gilt gleich als schwerbehindert, deshalb ist die Anzahl der Menschen, die von Barrierefreiheit im Netz profitieren, wesentlich grösser. Das betrifft:

• Menschen mit Sehbeeinträchtigungen: Sehbeeinträchtigungen gehören zu den häufigsten Einschränkungen weltweit. Dazu zählen nicht nur Menschen mit vollständiger Blindheit, sondern auch jene mit teilweiser Seheinschränkung, Farbenblindheit oder altersbedingter Sehschwäche. 38,1 % der Deutschen z.B. sind ständige Brillenträger:innen, zwei Drittel aller Deutschen tragen eine Brille zumindest gelegentlich.
• Menschen mit Hörbeeinträchtigungen: Auch Hörbeeinträchtigungen sind weit verbreitet. Dazu zählen Personen, die auf ein Hörgerät angewiesen sind, sowie Menschen mit vollständiger Gehörlosigkeit. 16 % der Erwachsenen in Deutschland sind laut einer Studie schwerhörig.
• Menschen mit motorischen Einschränkungen: Motorische Einschränkungen betreffen die Fähigkeit, Eingabegeräte wie Maus oder Touchscreen zu bedienen. Dazu gehören z.B. Erkrankungen wie Arthritis oder neurologische Störungen wie Multiple Sklerose.
• Menschen mit kognitiven Einschränkungen: Kognitive Einschränkungen umfassen eine Vielzahl von Herausforderungen, wie Lernschwierigkeiten, Gedächtnisprobleme, Autismus oder Konzentrationsschwierigkeiten. Auch diese Personengruppen können von Barrierefreiheit profitieren.
• Senior:innen: Mit zunehmendem Alter treten oft verschiedene Einschränkungen auf. Senior:innen sind daher eine der grössten Zielgruppen, die von barrierefreien Websites profitieren. Über 22 Millionen Menschen sind älter als 60 Jahre, Tendenz steigend. Bis 2050 wird ihr Anteil voraussichtlich auf 38 % der Gesamtbevölkerung ansteigen.
• Menschen mit vorübergehenden Einschränkungen: Nicht jede Einschränkung ist dauerhaft. Menschen mit vorübergehenden Beeinträchtigungen – etwa nach einer Verletzung, durch Krankheit oder aufgrund einer stressigen Lebensphase – profitieren ebenfalls von barrierefreien Websites.
• Menschen in herausfordernden Nutzungssituationen.  Auch Personen ohne körperliche Einschränkungen profitieren von barrierefreien Websites, wenn sie in besonderen Situationen sind, z. B.:
  • Schlechte Lichtverhältnisse.
  • Langsame Internetverbindung.
  • Nutzung mobiler Geräte mit kleinen Bildschirmen.

Zusammengefasst bedeutet Barrierefreiheit, dass du nicht nur die 7,8 Millionen Menschen mit schwerer Behinderung in Deutschland ansprichst, sondern auch viele weitere Zielgruppen, die oft unbemerkt bleiben. Von älteren Menschen über Personen mit vorübergehenden Einschränkungen bis hin zu Menschen in Alltagssituationen: Barrierefreie Websites sind für alle da – und das ist ihre grösste Stärke.

Zukunft der Barrierefreiheit: Gesetzliche Entwicklungen

Die digitale Barrierefreiheit in der Europäischen Union (EU) entwickelt sich stetig weiter, um den Zugang zu digitalen Inhalten für alle Bürger:innen zu verbessern. Nach der Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Deutschland, das die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) in nationales Recht überführt, könnten weitere gesetzliche Entwicklungen folgen. Unternehmen und Organisationen sollten daher proaktiv handeln und ihre digitalen Angebote nicht nur gemäss den aktuellen gesetzlichen Anforderungen barrierefrei gestalten, sondern auch zukünftige Entwicklungen im Blick behalten.

Barrierefreie Websites bieten jedoch nicht nur Vorteile in puncto Zugänglichkeit, sondern können auch deine Suchmaschinenoptimierung erheblich verbessern. Suchmaschinen wie Google bewerten benutzerfreundliche und zugängliche Websites positiv, was langfristig deine Online-Sichtbarkeit steigert.

Mit durchdachten Digital-Marketing-Strategien von WEVENTURE Performance kannst du deine Online-Präsenz nachhaltig stärken. So förderst du nicht nur die Teilhabe aller Menschen, sondern positionierst dich auch als zukunftsorientiertes Unternehmen in einer zunehmend digitalisierten Welt.

Fazit: Ihre nächsten Schritte zur digitalen Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist weit mehr als nur eine rechtliche Vorgabe – sie ist eine Chance, deine Website für alle zugänglich zu machen und gleichzeitig deine Marke zu stärken. Mit einer barrierefreien Website schaffst du nicht nur eine bessere Nutzererfahrung, sondern positionierst dich auch als modernes, verantwortungsbewusstes Unternehmen. Eine barrierefreie Website zeigt, dass du niemanden ausschliesst – und das wird geschätzt.

Der erste Schritt besteht darin, den aktuellen Status deiner Website zu überprüfen und herauszufinden, wo Verbesserungen notwendig sind. Doch Barrierefreiheit endet nicht mit ein paar technischen Updates. Es geht darum, deine Website kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten und zukünftige Entwicklungen wie neue Technologien oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Bis Juni 2025 müssen viele Unternehmen ihre Websites barrierefrei gestalten – warum also nicht jetzt damit beginnen?