KitchenAdvisor

Maximale Skalierung im Küchenmarkt: Erfolg durch Leadfunnel-CRO

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Kitchen Sold Value

Über KitchenAdvisor

KitchenAdvisor versteht sich als das „Schweizer Taschenmesser“ unter den Online-Plattformen für den Küchenmarkt. Als hybrides Modell aus Makler, Vergleichsportal und Ratgeber bietet das Unternehmen Endkund:innen volle Transparenz in einem oft undurchsichtigen Markt. Das Ziel ist es, Kund:innen innerhalb kürzester Zeit den passenden regionalen Küchenhändler zu vermitteln und dabei eine fundierte Preiseinschätzung zu liefern.

Schritt 1

Die Herausforderung

Als wir im September 2023 die SEA-Betreuung übernahmen, fanden wir ein Google-Ads-Konto vor, das zwar Volumen generierte, aber aufgrund historisch gewachsener Strukturen weit hinter seinen Effizienzmöglichkeiten zurückblieb. Um KitchenAdvisor als Marktführer zu etablieren, mussten wir zunächst tiefgreifende Barrieren in der Kontostruktur und Gebotslogik überwinden:

Strukturelle Überkomplexität

Das Konto war mit über 70 Anzeigengruppen extrem zersplittert, was eine gezielte Steuerung und präzise Budgetallokation nahezu unmöglich machte.

Ungebremste Ineffizienz

Sogenannte „Kostenfresser-Keywords“ mit hohem Spend, aber unzureichender Conversion-Leistung, belasteten die Rentabilität massiv.

Mangelnde Kontohygiene

Aktivierte automatische Empfehlungen (AARs) und die Ausspielung im Display-Netzwerk führten zu hohen Streuverlusten und einem instabilen und hohen Cost-per-Lead (CPL).

Undifferenziertes Tracking

Der Fokus lag primär auf der reinen Lead-Quantität, ohne die wertvollen Signale tieferer Funnel-Stufen – wie den Price Estimation Call (PEC) – strategisch für die Gebotsoptimierung zu nutzen.

Intransparenter Wettbewerbsmarkt

In einem hochkompetitiven Umfeld mit schwankendem Suchinteresse galt es, die Brand-Sichtbarkeit gegen aggressive Mitbewerber:innen zu verteidigen und gleichzeitig den CPL zu drücken.

Schritt 2

Unsere Massnahmen

Um die ambitionierten Ziele zu erreichen, verfolgten wir eine klare Roadmap, die von einer radikalen technischen Bereinigung hin zu datengesteuerter Hochleistungsoptimierung führte.

Strukturelle Neuausrichtung

In der ersten Phase bereinigten wir das historisch gewachsene Konto, um Streuverluste zu eliminieren und die Algorithmen präziser zu steuern:

Radikale Kontobereinigung: Wir reduzierten die überkomplexe Struktur von über 70 Anzeigengruppen auf 27 thematisch fokussierte Gruppen.
Ausschalten von Kostenfressern: Keywords mit einem hohen CPA oder ohne Conversions wurden identifiziert und konsequent pausiert.
Technische Kontohygiene: Wir deaktivierten ineffiziente automatische Empfehlungen (AARs) und schlossen das Display-Netzwerk aus Suchkampagnen aus, um die Klickqualität zu sichern.
Tracking-Präzisierung: Zur besseren Datenbasis implementierten wir Micro-Conversions (z. B. PLZ-Eingaben), um den Nutzerweg im Funnel genau abzubilden.
Automatisierung des Budgets: Durch den Einsatz automatisierter Skripte wurde das Budget an performanten Wochenenden gezielt erhöht und zu ineffizienten Zeiten gedrosselt.

Deep-Funnel & UX-Testing

Nach einer ersten Stabilisierung nutzten wir ab Februar 2024 fortgeschrittene Tests und UX-Optimierungen, um die Conversion Rate (CVR) auf ein neues Niveau zu heben:

Deep-Funnel Gebotsmanagement: Wir stellten die Gebotsstrategien auf qualifiziertere Signale wie den Price Estimation Call (PEC) um, statt nur auf einfache Formular-Absendungen zu optimieren.
Mobile UX-Optimierung: Im Mai 2025 passten wir den mobilen Konfigurator an, indem wir den komplexen „Grundriss-Zeichner“ entfernten, was die mobile CVR massiv verbesserte.
Strategische Leadfunnel-Trennung: In intensiven Testreihen trennten wir die Kampagnen nach Funnel-Stufen (Upper Funnel vs. PECs), um die Lead-Qualität präzise steuerbar zu machen.
KI-gestützte Expansion: Durch KI-basierte Keyword-Recherche erschlossen wir neue Themengebiete wie „KI-Küchenplanung“ oder „Barrierefreie Küchen“ und testeten Messaging-Varianten via RSA-Asset-Daten.

Wir erschaffen digitale Marktführer

Schritt 3

WEVENTURE liefert Resultate

Die konsequente Umsetzung der Deep-Funnel-Strategie führte zu einer kontinuierlichen Effizienzsteigerung, die im Sommer und Herbst 2025 in historischen Bestwerten gipfelte (Stand: 31. Dezember 2025).

Lead-Wachstum

Durch die technische Konsolidierung und die Erschliessung neuer Themenfelder wie B2B und KI-Küchenplanung skalierten wir das Leadvolumen massiv.

Cost-per-Lead (CPL)

Über zwei Jahre hinweg, zwischen September 2023 und November 2025 drückten wir den CPL um satte 76 % mit Hilfe radikaler Kontohygiene, gezielten UX-Anpassung und einer strategischen Funnel-Trennung.

Mobile Conversion Rate (CVR)

Im Mai 2025 identifizierten wir den komplexen Grundriss-Zeichner als Barriere in der mobilen User Journey und entfernten diesen gezielt für Smartphone-Nutzer:innen. Dieser UX-Hebel steigerte die Abschlussquote auf mobilen Endgeräten unmittelbar um mehr als ein Viertel.

PEC-Abschlussquote im Funnel-Test

In einer Testphase von Juni bis Juli 2025 trennten wir die Kampagnen erstmals strategisch nach Funnel-Stufen (Upper Funnel vs. Qualified Leads). Während Standard-Strukturen bei einer PEC-CVR von ca. 1,1 % stagnierten, vervielfachte unser spezialisierter Ansatz die Qualität der Sales-Pipeline.

Steigerung des Kitchen Sold Value

Unsere Strategie fokussierte sich konsequent auf den tatsächlichen Business-Value statt reine Klick-Zahlen, was den Wert der verkauften Küchen massiv steigerte.

Anstieg der Prio-Leads

Durch flankierende SMA-Massnahmen in 2025 steigerten wir die Brand-Reichweite und das Suchinteresse. Dies resultierte in einer höheren Anzahl hocheffizienter Leads.

Learnings

Wichtige Erkenntnisse

Der PEC-Hebel: Einer der wichtigsten und, wie sich herausstellte, effektivsten Massnahmen war die Umstellung der Gebotsstrategien auf Deep-Funnel-Events, insbesondere den Price Estimation Call (PEC). Anstatt den Algorithmus lediglich auf die Masse an Lead-Finishern zu trainieren, lieferten die qualifizierteren PEC-Signale eine deutlich bessere Basis für das Smart Bidding.
Mobile UX – Weniger ist mehr: Durch detaillierte Trichter-Analysen lernten wir, dass komplexe technische Features auf Mobilgeräten oft als Conversion-Killer fungieren. Die Entfernung des Grundriss-Zeichners für mobile Nutzer im Mai 2025 war die effektivste Einzelmassnahme zur Steigerung der Effizienz. Das Ergebnis war ein sofortiger CVR-Uplift von 25,91 % im mobilen Segment, da die Hürde für einen schnellen Abschluss am Smartphone signifikant gesenkt wurde.
Strategische Leadfunnel-Trennung: Die Trennung von Upper Funnel (Lead Finisher) und Qualified Leads (PECs) in separate Kampagnenstrukturen ermöglichte eine völlig neue Ebene der Budgetsteuerung. Wir lernten, dass ein spezialisierter Ansatz für qualifizierte Leads eine PEC-CVR von bis zu 6,04 % erzielen kann. Durch diese Aussteuerung konnten wir Budgets präzise dort investieren, wo die höchste Wahrscheinlichkeit für einen tatsächlichen Küchenverkauf (Kitchen Sold) liegt.
Agilität durch dynamisches Budgetmanagement: Der Küchenmarkt unterliegt starken wochentagspezifischen Schwankungen. Eine zentrale Massnahme war die Implementierung automatisierter Regeln für Budget-Pushes am Wochenende (Samstag & Sonntag) bei gleichzeitiger Drosselung unter der Woche.