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      4 business ethics to navigate through the Corona-Crisis

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      Enrico Bernardo 04/04/20

      Wir möchten unsere 4 Grundsätze der Unternehmensethik vorstellen, die uns durch die Corona-Krise gebracht haben und vielleicht einige dazu inspirieren, ihnen zu folgen – und damit tatsächlich Arbeitsplätze zu retten.


      WEVENTURE ist Partner für digitale Marketing- und Wachstumsstrategien, betreuen aber auch ein kleines Venture-Portfolio von Unternehmen. Für die meisten unserer Kunden sind wir für wichtige Vertriebskanäle zuständig: Google-, Facebook- und Instagram Ads. Manchmal sind wir für bis zu 100% des Umsatzes verantwortlich und kümmern uns täglich um alle wichtigen Kennzahlen. Ein hohes Maß an Verantwortung für unsere Partner zu übernehmen, gehört daher unweigerlich zu unserem Geschäft. Als Boutique-Agentur mit einem Höchstmaß an unternehmerischem Denken sind wir in der Lage, täglich einen sehr engen Dialog mit unseren Partnern zu führen. Diese Kundenbeziehungen sind seit jeher von einer offenen Kommunikation geprägt. Daher ist es für uns sehr wichtig, einen Dialog auf Augenhöhe zu führen, der hilft, schwierige Entscheidungen gemeinsam zu treffen. Und wir haben, wie die meisten von uns, in den letzten Wochen Hunderte von schwierigen Entscheidungen getroffen.

      Diese Entscheidungen sind getrieben von:

      • Niemals die Corona-Krise als Ausrede benutzen und sich beschweren
      • Kommunikation mit Kolleg:innen
      • Übergang zum geplanten Winterschlaf und Unterstützung der Liquidität
      • Das Mögliche, aber Ungewöhnliche anbieten

      Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Empathie und Kommunikation mit Kolleg:innen


      Noch nie war die Kommunikation zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern so wichtig wie in Krisenzeiten. Ad-hoc-Personalentscheidungen auf beiden Seiten helfen in der aktuellen Phase nicht weiter, sie zerstören Employer Branding, Vertrauen und schaden Unternehmen wie Karrieren. Bei WEVENTURE haben wir seit Jahren Backup-Pläne für den Krisenfall in der Schublade und ein Credo: Egal, wie hart unsere Unternehmen von einer Krise getroffen werden, die Arbeitsplätze werden nie und nimmer darunter leiden. Löhne nicht zahlen zu können, ist für uns ein No-Go-Szenario. Deshalb haben wir von Anfang an eine klare Kommunikation gepflegt: Wir haben bereits vor 3 Wochen mit jedem Mitarbeiter Einzelgespräche zur aktuellen Krise vereinbart und geführt und über Ängste und Vorbehalte gesprochen. Täglich greifen wir offene Fragen unserer Teamleiter auf und reflektieren diese in einem wöchentlichen Q&A zurück an die jeweiligen Teams und Verantwortlichen. Ein hohes Maß an Kommunikation und gegenseitiger Empathie war noch nie so wichtig wie heute. Video-Meetings (wir nutzen Google Meet) haben eine “Video must be on policy” und Meetings bleiben terminiert, nichts wird verschoben. Wir sehen große Chancen, die Beziehung zwischen den Kollegen im Corona-homeoffice sogar noch zu stärken, denn die Kommunikation findet nun im intimsten Bereich eines jeden statt: Zu Hause. Dies ist eine große Chance für Teams, an ihrer Führung untereinander zu arbeiten. Die Möglichkeit, sich wie nie zuvor auf humorvolle Weise und mit einem Höchstmaß an Empathie auszutauschen, kann Teams enorm stärken, wie wir glauben. Auch das Teambuilding kann davon profitieren: In der vergangenen Woche haben wir im corona-home-office ein Teamfrühstück mit allen Kollegen veranstaltet und jedem ein Lunchpaket mit individuellen Dankesworten nach Hause geschickt. Die Reaktionen waren überwältigend.

      Einige unserer Kollegen teilen das Teamfrühstück von zu Hause online mit WEVENTURE Lunchpaketen

      Niemals die Corona-Krise als Ausrede benutzen und sich beschweren

      Wir haben Glück, sehr viel Glück. Als Unternehmer mit verschiedenen Betrieben erwarten wir für das Geschäftsjahr 2020 einen Umsatzrückgang von 20-40%. Andere Unternehmen sind sicherlich viel härter betroffen als wir und erleiden einen Umsatzrückgang von 100 %, während keine Konjunkturpakete in akzeptabler Weise verfügbar sind. Einige NGOs leiden darunter, dass sie keine Konjunkturpakete in Anspruch nehmen können, andere haben überhaupt keine Chance, ein betriebswirtschaftlich gesundes Unternehmen aufrechtzuerhalten. Wir haben keine Probleme, unsere Arbeit operativ fortzusetzen, und es gibt sogar Projekte, die von der Krise profitieren. Aber ich möchte die Gelegenheit nutzen, um meine Empörung über Unternehmer zum Ausdruck zu bringen, die die Corona-Krise als Ausrede nutzen, um ihre Arbeit einzustellen, in kurzfristiger Arbeit zu erstarren oder in Schockstarre zu verharren und ohne alternative Konzepte ihre gesamten Geschäftsaktivitäten einzustellen. Andere nutzen die Krise, um Dienstleister auszusortieren, um aus reinen Sicherheitsgründen – nicht aus Liquiditätsgründen – Kosten zu sparen. Dieses Verhalten ist in vielerlei Hinsicht fahrlässig und kurzsichtig. Das Gleiche gilt für die Nörgler, die sich darüber beschweren, dass der Zuschuss nicht schnell genug ausgezahlt wird, es wird nicht schneller gehen. Hören Sie auf, sich darüber zu beschweren, dass die Kurzarbeitshotline vom Arbeitsamt besetzt ist, es wird nicht schneller gehen. Hören Sie bitte auf, sich zu beschweren und die Corona-Krise als Ausrede für alles Mögliche zu benutzen – Ihr LinkedIn-Profil wird Ihnen nicht helfen, Ihr Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen. Sorry für diese Zeilen meiner ganz eigenen Beschwerde jetzt. Handeln Sie stattdessen: Initiativen wie #über10 von EditionF oder feldhelden.org und viele andere wenden sich an diejenigen, die jetzt wirklich etwas ändern können. Als Unternehmer haben wir es in der Hand, zu handeln und uns jeden Tag auf neue Situationen einzustellen, Corona als Ausrede gehört aber nicht dazu. Wie wollen wir reagieren?

      Twitter.com – author unknown

      Übergang zum geplanten Winterschlaf und Unterstützung der Liquidität

      Nach der Corona-Krise sehe ich eher eine Wiederbelebung der goldenen 20er Jahre als eine lang anhaltende Rezession. Nennen Sie mich einen Optimisten, aber das ist meine Meinung zur Krise im Moment. Als Unternehmer sind wir die Optimisten, und es sind die Optimisten, die jetzt verpflichtet sind, so zu handeln, als ob ein Ende der Krise jeden Tag Realität werden könnte. Fangen wir jetzt an, für morgen zu planen! Für unsere eigenen Dienstleistungen bei WEVENTURE schlagen wir unser eigenes Modell vor: “geplanter Winterschlaf”.
      Winterschlaf ist kein Einfrieren. Im Winterschlaf werden alle Organe weiterhin mit Nährstoffen und Blut versorgt. Die Körperwärme von mehreren Tieren schützt sich gegenseitig. Wir versorgen alle unsere Dienstleister auch in der Corona-Krise weiter und führen mit jedem einen Dialog darüber, wie viel Winterschlaf unter Liquiditätsgesichtspunkten möglich ist. Kurzfristige Arbeit und Steuerstundungen sollten für die meisten (nicht alle) finanziell gesunden Unternehmen zumindest für 2-3 Monate funktionieren. Auch hier gibt es für niemanden einen Gewinn: Lassen Sie uns gemeinsam überwintern. Wir unterstützen unsere Caterer mit der Produktion von Lunchboxen für die Mitarbeiter und unsere Lieblingsrestaurants kochen Rezepte für unser Venture ebalance.ch. Wir setzen die geplanten Lohnerhöhungen mit einem Rabatt von 50% für die Mitarbeitenden bis zum Ende der Krise um. Geben Sie privat und geschäftlich weiter aus, wo immer Sie können. Das Liquiditätsmanagement liegt wieder bei uns, das ist in diesen Tagen nicht nur ein Controller-Job, denn wir beobachten täglich Kreditoren und Debitoren. Geplanter Winterschlaf ist unser Modus in der Krise, indem wir versuchen, die Liquidität auch für unsere Dienstleister so hoch wie möglich zu halten.

      Das Mögliche, aber Ungewöhnliche anbieten


      Ungewöhnliche Zeiten brauchen auch ungewöhnliche Angebote für Mitarbeiter und Kunden. Im Modus des geplanten Winterschlafs bieten wir allen unseren Kunden proaktiv an, Zahlungen zu verschieben oder um 25 %, 50 % oder sogar 75 % zu reduzieren, bei gleicher Leistung unsererseits. Auf diese Weise vermeiden wir, dass Verträge gekündigt werden müssen. Ausschließlich umsatzbasierte Modelle sind ein weiteres Instrument, das heutzutage mit hoher Akzeptanz eingesetzt wird. Wer Dienstleister und Partner auf die Straße setzt und deren Verträge kündigt, ist bereits für seine eigene Krise verantwortlich, die ihn nach der Corona-Krise von hinten einholen wird. Unser dringender Appell an alle Agenturen, Berater und Dienstleister lautet: Machen Sie Ihren Kunden und Projekten faire ungewöhnliche Angebote, wie z.B. sich gemeinsam auf unternehmerisch faire Lösungen zu einigen. Das Einzige, was jetzt zählt, ist: Halten Sie alle Unternehmen finanziell liquide und vermeiden Sie Vertragsauflösungen, denn wir alle erwarten von Unternehmen, dass sie uns und anderen nach der Krise einen Mehrwert liefern. Wenn möglich sogar in neue Initiativen, Partner oder Kampagnen investieren, damit die Krise nicht jeden von uns in einer zweiten Welle aus dem Hinterhalt trifft. Stellen Sie stattdessen die Weichen für die Wiederbelebung des goldenen 20.


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      Enrico Bernardo
      Enrico Bernardo Geschäftsführer

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